這七個字一念出 特斯拉導航系統竟秒崩

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2021/02/22 第4799期  |  訂閱/退訂  |  看歷史報份 編輯小語 這七個字一念出 特斯拉導航系統竟秒崩 行銷最錢線／打造顧客價值品牌 面板雙虎大爆單 季季賺百億 CSR系列報導／台積電廠房的生態 螢火蟲最知道 5G高資費挹注 電信業行動營收看升 供應吃緊 被動元件掀新一波漲勢 電信業拚5G 用戶數衝550萬 這七個字一念出 特斯拉導航系統竟秒崩 記者陳昱翔／台北即時報導/經濟日報 近期網路上瘋傳，只要特斯拉（Tesla）車主對車內導航系統念出「開元路土魠魚羹」，導航系統就會立刻秒崩潰的Bug，「成為特斯拉永遠到不了的地方」。網友紛紛戲稱「可能西洋人不懂台灣美食」、「這是台灣奇蹟!?」、「千萬別測試….是真的」。 日前特斯拉執行長馬斯克曾指出，歡迎所有車主一起來檢視特斯拉的各種Bug，如今居然真的在台灣發生。 對此，有特斯拉車主為了證實此一都市傳說是否為真，上傳影片親自測試，發現確實只要念出「開元路土魠魚羹」七個字，再輸入開始導航，就會讓導航系統當機，但若只是用開元路、土魠魚羹、台北土魠魚羹等字眼，都不會崩潰，唯有精準地說出「開元路土魠魚羹」才會崩潰。 然而，為何會造成這種現象，目前特斯拉官方並無回應，但推測應該是與導航系統內的軟體編碼有關，估計未來導航系統更新後，應該就能解決此一問題，但這「開元路土魠魚羹」的狀況，已讓許多車主感到萬般無奈。 根據市場調查顯示，直到去年9月底為止，特斯拉在2020年的電動車（包含純電動車與插電式混合動力車）約有18%的市場占有率，直到2020年9月底為止，已售出316,820輛，最暢銷的車型分別是Model 3和Model Y占了很大比例，若如果只單純計算純電動車的話，特斯拉則有26%市占率。 行銷最錢線／打造顧客價值品牌 蔡益彬（故事品牌行銷顧問公司執行/經濟日報 「偉大的品牌能有偉大的生命，全因有偉大的願景而建立起來。」——佛利德曼(美RH家飾品CEO) 現在疫情嚴重，幾乎每個產業都下修獲利水準，在這麼困難的經營環境，美國卻有一個大家稱之為IKEA奢華版的家具品牌RH，股價連續幾年攀升，CEO佛利德曼還認為，他們仍有非常大的成長空間，現在RH已經跟LV、Tiffany等品牌齊名。 佛利德曼原是美國老牌家具連鎖店Williams-Sonoma總經理，高層幾次表示要將他升為CEO，沒想到人事發布竟是別人，聽到這個令人心碎的消息，雖然擁有公司5,000萬美元股票選擇權，他決定離開這個工作了15年的傷心地。 下一步往那裡走？眼前有很多機會，出乎大家意料之外，他選的卻是大家都看不到未來的家飾品公司：Restoration Hardware，這是一家有165個分店的懷舊家飾品連鎖店，由於商品沒有創新，客人很少特地來逛，以至股價下跌到每股只值50分錢，瀕臨破產邊緣。為什麼要從高端品牌轉到低點公司，佛利德曼說，他看到的是家具市場還有一個洞，一個很大的機會，該公司的基礎架構，正好可以實現他的願景。 佛利德曼觀察到消費者變得更有錢，會花大錢買房子，同時會買高品質家具，因此決心進入最高端的家具市場，但是一個以普羅大眾為目標的老品牌，如何變身為最頂級的時尚品牌？佛里德曼決定做突破式的品牌再造，他說：如果你做的是漸進式改變，沒有人會注意到你，所以，他將產品導向的品牌，改為顧客導向的生活形態品牌，並把品牌名字改為簡單俐落的RH，同時賦予新的品牌定位。 他將RH重新定位為「藝廊」（gallery），打破傳統家具店的形象，請最頂尖的家具設計師為每一個品項單獨設計，顧客買的不僅是一件家具，而是一個有文化及歷史情感的生活象徵。尤其，他希望RH變成一個「景點」（destination），能吸引消費者來欣賞，店內有時尚餐廳，這樣即使買不起一組1萬美元的沙發，也可點杯咖啡輕鬆的在「藝廊」內欣賞最美的家具藝術。 RH自2012年公開上市後，股價已比當初的價格翻漲15倍，而且還持續上漲，所有顧客及投資者，都是追隨佛利德曼的願景而不斷增加，除了高端家具，現在RH更拓展版圖，進入高端餐廳及高端房地產市場，尤其，他們將波士頓的老舊博物館，透過藝術保護等級的修護，重建成東岸最高級的閃亮名店，各種客層因此蜂湧而入，因為他們不是到家具店，而是到藝廊。 RH最傳奇的是從不做大眾促銷活動，也沒有採取「數位第一」的模式，甚至到現在都沒有自己的Instagram帳號，佛利德曼說他要行銷的是顧客對價值的「渴望」，所以從零開始打造一個奢華品牌，而引導他的就是心中對RH的「願景」。 他認為，品牌計畫不應是訂今年或明年，而是要訂下一個章節，品牌要變成什麼？因此CEO要有一個偉大的品牌願景，才能推動並建造出一個偉大的品牌。 佛利德曼實現願景的方式，就是將舊的注重「產品價值」的品牌，重新定位，改為注重「顧客價值」的品牌，所應用的策略就是將USP模式，改為UVP模式，他也因此打造了一個全球最頂尖的時尚品牌。 面板雙虎大爆單 季季賺百億 記者康陳剛、李珣瑛／台北、新竹報/經濟日報 南韓、大陸電視品牌在中國農曆年後啟動面板強勁補貨潮，不僅本季採購量持續攀高，第2季追單幅度更較本季倍數增加，部分電視品牌下季採購計畫季增逾二成。 面板市場上半年價量俱揚，群創、友達訂單滿手，本季與第2季獲利都可逾百億元，群創更將繳出連三季賺百億元佳績。 供應鏈透露，農曆年過後，隨著宅經濟持續發威，三星、LG、海信、TCL等南韓、大陸一線電視品牌廠看好市場需求，大舉對面板廠追單，供不應求盛況延燒，報價持續看漲。面板雙虎出貨「價量齊揚」，在去年第4季的高獲利基礎下，今年第1季與第2季獲利將持續墊高。 以此推算，群創從去年第4季至今年第2季，都將繳出單季獲利逾百億元、每股純益超過1元的佳績，寫下連三季賺百億元佳績。友達上半年也可望連兩季獲利超過百億元。 雙虎都對上半年營運樂觀。群創指出，面板報價將因上游材料緊缺，及各類型產品產能相互排擠影響，可望延續漲勢。友達認為，疫情未歇導致宅生活型態持續，看好電視需求在上半年仍保持強勁。 品牌業者表示，美、歐市場電視需求比預期強，不但購買力道不消退，部分通路還告知庫存水位已「非常低」，甚至有些通路庫存已經見底。因此，電視品牌不但對面板廠提早下單，還持續追單，成為面板報價持續上漲的根本原因之一。 面板研究機構Omdia調查，本季南韓電視品牌面板採購量將季增5%，年增16%，陸系電視品牌採購量則季增6%，年增13%。進入第2季，一線品牌廠面板採購量預計比本季增14%，並較去年同期大增34%，部分廠商甚至設定季增20%至25%的採購計畫。 CSR系列報導／台積電廠房的生態 螢火蟲最知道 尹慧中/經濟日報 企業社會責任的模範生台積電（2330），近年持續耕耘廠區內外的環保生態，廠區除了新建廠房綠建築設計採取雙認證系統設計，在廠區自然生態復育上也不遺餘力，近期外部環境保護、內部水與電資源運用優化都有豐碩進展，將綠色製造的力量最大化。 在廠區外，每天一早，數名穿著台積電30周年紀念服的員工就捲起袖子、拿起感測器，定時定點的量測紀錄鄰近廠區水域的水質、包含含氧量、pH質、水溫與水位高低、土壤濕度等數據，一群台積電螢火蟲的復育團隊正深入廠區附近的茂密生態造林區域，展開例行棲地維護工作。 這群晶圓14廠員工是台積電科技與生態平衡的推手，也是台積電自然生態復育計畫默默付出的一群人。 螢火蟲是對環境相當敏感的生物。台積電晶圓廠營運副總廖永豪幽默指出，若說台積有很好的生態環境，若要問誰最知道，應該是廠區的這些小生物最知道。 不過，螢火蟲復育不是想像中的簡單，不僅每天都要確保河道上擁有足夠光線，還要清理河道的落葉、雜草，並在河岸邊建立化蛹平台，這一點一滴的工作，是讓螢火蟲得以安心長大的關鍵。 回顧台積電是在2015年展開螢火蟲復育計畫，當初廠區內部調查，發現晶圓15 B廠生態環境相當適合作為水生黃緣螢的家，還能結合廠區本身的雨水、空調冷凝水的回收技術。 在內部團隊動員之下，台積電也成為第一家率先在廠區復育螢火蟲的科技廠商。 在廠區內部，台積電近期在水管理上，也從「開源」與「節流」並行，榮獲可持續水管理標準白金認證，成為全球第一家獲認證的半導體廠商。 台積電2019年南科晶圓六廠及晶圓14 B廠率先取得白金級認證，同時也是最高分的半導體企業，台積電不止步於此，2020年更將AWS推廣至中科晶圓15 A及晶圓15 B廠。 台積電表示，目前上述廠區已通過第三方認證機構的驗證，目標預計在年底前亦可取得白金級認證。 台積也計畫於2021年再將AWS推廣至竹科及龍潭廠區，未來亦將擴至海外廠區，確保水資源運用的永續。 為了彰顯台積使用再生能源的決心，台積也成為首家加入RE100行列的半導體企業，更榮獲首屆領袖獎：最有影響力的先驅，代表台積對台灣環境的承諾。 展望未來，台積電計畫持續推動綠色廠房、綠色製造與綠色供應鏈並管控環保風險，以及持續對外分享知識與經驗，希望在商業夥伴、產官學界與社會合作下，共同因應環境保護與氣候變遷的嚴峻挑戰，來達成台積提升社會永續發展的目標。 5G高資費挹注 電信業行動營收看升 記者黃晶琳／台北報導/經濟日報 5G高資費用戶推升行動電信平均帳單金額（ARPU），中華電信樂觀預估，今年行動營收可望回升。台灣大也看好5G高資費用戶超過40萬戶；而遠傳電信行動電信用戶ARPU也逐月回升至572元，為業界最高。 台灣行動電信ARPU自2014年4G推出後，吃到飽門檻1,399元，推升ARPU登上高峰後，在2018年的499元價格戰中落底，電信業者在此次5G戰場中謹慎應戰，要靠5G用戶來拉抬平均帳單金額，以扭轉行動營收衰退頹勢。 中華電信日前表示，行動電信市場競爭相對穩定，各電信業者關注5G用戶升級，中華電信5G用戶超乎目標，iPhone 12推出後帶動高資費5G用戶，有88%的iPhone 12用戶選擇999元以上資費，推升行動用戶高資費占比，2021年積極加速建設5G網路，並擴大5G用戶規模，可望帶動整體行動網路收入翻揚。 台灣大及遠傳將於2月25日召開法說會，公布去年營運表現細項及今年展望。台灣大看好截至去年底，高資費5G用戶超過40萬戶，推升月租費逐月成長，也讓行動服務營收年減幅度持續縮小。遠傳今年喊出電信本業「再出發」，看好行動通訊業務在5G時代有機會做更好。 供應吃緊 被動元件掀新一波漲勢 記者李孟珊╱台北報導/經濟日報 被動元件積層陶瓷電容（MLCC）兩大指標廠南韓三星電機、日商TDK近期正式對一線組裝廠客戶發出通知，強調高容MLCC供應持續緊張，尤其5G手機需求在農曆年後爆發，單是大陸品牌廠預估量就已達到市場原預估的5億支總量，考量市場機制，即將調漲MLCC報價。 據悉，目前國巨（2327）、華新科訂單能見度超過四個月，直達下半年，預料也會跟進調升價格，搶搭市況大好熱潮。 三星電機與TDK是全球第二大與第五大MLCC供應商，兩家業者同步釋出有意漲價訊息，加上龍頭廠日商村田製作所近期MLCC產品平均交期已超過112天，最長要到180天，凸顯市況火熱，漲價勢在必行。 業界人士分析，MLCC農曆年後「漲聲響起」氛圍濃厚，主要原因是市場對5G智慧手機的需求優於預期，加上宅經濟推升PC與NB出貨持續維持高檔，以及車用相關市場快速回升。 尤其MLCC龍頭日商村田製作所部分廠區先前受日本東北強震影響而暫停生產，雖然已陸續復工，但市場擔心村田停工期間使得整體產出受影響，復工後何時能恢復全產能生產仍是未知數，因此追價買盤踴躍，也是另一推升報價的重要動能。 供應鏈分析，市場原本預期，今年5G手機市場規模約由去年的2億支，增加至約5億支。不過，農曆年假期結束後，中國大陸五大手機品牌廠大舉追單，五家廠商對於今年5G手機的預估量，就已高達5億支，這還不包含三星、蘋果這兩大指標廠的出貨量，顯示整體5G手機市場需求遠比市場預估強勁。 由於5G手機使用的MLCC數量，比4G手機大增30%，隨著大陸五大手機品牌大拉貨，同步推升MLCC需求激增。 組裝廠透露，近期已收到三星電機、TDK發出的通知，內容指出，由於消費類電子產品居家需求強勁，使得MLCC高容部分供應吃緊，客戶們要有MLCC隨時漲價的心理準備。 隨著市況供應更加吃緊，在日、韓大廠漲價氛圍濃厚推升下，業界認為，國巨、華新科等台廠不排除跟進調漲報價。國巨表示，對同業報價及接單狀況不予置評，但會密切關注市況並做最適當的因應。 華新科回應，目前MLCC及電阻訂單能見度超過四個月，客戶已開始下第3季訂單，預期下半年若半導體供應轉順後，各大終端應用出貨動能更強，被動元件市場供給將更吃緊。 電信業拚5G 用戶數衝550萬 記者黃晶琳／台北報導/經濟日報 2021年電信業者拚5G用戶增逾二倍。中華電信（2412）喊出200萬戶目標；遠傳拚月租滲透率30%，達162萬戶；台灣大要搶150萬用戶，台灣之星也看好年底5G用戶超過56萬戶。預估2021年底，台灣5G總用戶數可望超過550萬用戶。 目前台灣5G總用戶數超過150萬戶，各業者今年都將推升5G用戶及營收視為關鍵任務，各業者拚網速，拚創新服務，就是不能殺價競爭，電信三雄守住1,399元吃到飽的資費門檻，一邊衝刺用戶，不重蹈殺價競爭的窘境。 中華電信去年底5G用戶數超過60萬戶，日前法說會上喊出，今年6月底用戶數可望超越100萬戶，年底衝200萬戶。中華電信以4G加5G的優質網路，拿下Speedtest 2020年下半年「台灣行動網速第一、「台灣行動網路涵蓋第一名」大獎，同時搭配ami Video 5G館」、KKBOX Hi-Fi無音損、Hami雲端遊戲，成為搶5G用戶關鍵。 遠傳今年8月5G用戶數目標要超過100萬戶，占月租用戶滲透率20%，年底要拚達成30%滲透率。遠傳目前行動用戶數706.9萬戶，其中，月租型用戶約540.7萬戶，年底5G用戶數可望達162萬戶。遠傳要以網速取勝，在兩大國際測速組織「Speedtest台灣5G報告」、Opensignal拿下5G網速冠軍，並積極打造遠傳心活服務，串聯用戶的數位生活。 台灣大總經理林之晨日前表示，2021年更樂觀看待5G市場，今年底5G用戶滲透率要達15%至20%。台灣大日前也宣布5G用戶數已超過50萬戶，目前用戶數726.4萬戶，預估年底5G用戶數可望超過145萬戶，挑戰150萬戶。台灣大強打5G網路建設，涵蓋率稱冠業界，並衝刺高品質影音內容、雲端遊戲、電競級手遊等多元化應用。 台灣之星去年底提前達成5G用戶數5%的滲透率目標，今年中，滲透率要達10%，年底前衝刺20%滲透率目標。目前台灣之星總用戶數約245萬戶，年底要成長到270萬至280萬戶，預估5G用戶數要達到56萬戶。 •賀錦麗與希拉蕊的紫色默契 在世人摒息戒備下，1月20日拜登順利宣誓成為美國第46任總統。前國務卿希拉蕊、前第一夫人蜜雪兒和副總統賀錦麗，都不約而同，分別以紫色褲裝、紅帶藍套裝以及一襲紫大衣現身。殊不知，這起被譽為「最別緻的紫色默契」，其實是揉合「共和紅」與「民主藍」的玄機之作。 •健康又抒壓！深夜點心聰明吃 累了一天回到家，最讓人期待的就是睡前短暫的放鬆時光，雖然大家都不免擔心深夜吃點心，沒多久就要睡覺會不會不好消化，其實關鍵在於選對食物並控制熱量。交由營養師把關，選對健康又助抒壓的點心，稍稍緩解深夜難受的飢餓感吧！

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