FIND研究員：薛舜益
每當年終時，終於請到特休要出國的時候，是不是常常被同事、家人甚至女友要求幫忙代購東西？Airfov的聯合創始人蔡莉每次旅行時，總是被女友委託購買美容產品，包包和獨特的當地小吃， 所以他想，如果他能同時幫助別人，這不是很棒嗎？
在21世紀只要有人出國便會有許多代購訂單，這景象已經見怪不怪了，而AirFrov創始人也常常幫女友代購美妝品回新加坡，他突然想到這不就是一種案需媒合服務嗎？於是立刻與同班同學合作，從自己口袋拿出了一萬美金的創業基金，並獲得非常好的市場回饋，將國外旅行者媒合給有跨境購物需求者就是這麼簡單！
目前大多代購的商品需求多來自美國、日本、香港和泰國的商品，而第一年代購最夯的有來自東京香蕉零食、限量版動漫周邊以及香港的麥當勞特典等。每次的代購中平台會抽取總價7％加上2新幣（1.42美元）的手續費，而代購者的每一個商品平均為50新幣，而代購費用看似高昂，但根據調查統計，代購的商品平均都能為消費者省下200新幣以上的費用，是一個雙贏的結果，目前Airfrov的服務獲得非常好的市場反應，用戶數量從第一年的17,000人在兩年不到的時間便突破了10萬人，其中70％是20-35歲之間的女性，在一年內交易量增長了6.3倍，用戶增長了4.3倍，現在每個月都有45,000名活躍用戶，有3,500名的旅遊代購者，加上2016年8月啟動印度服務讓會員總數瞬間超過10萬位，並且新增了150位旅遊代購者與1,000份新商品的報價單，現在平台上大多的旅遊代購者是空姐，有一位空姐表示在某一次的代購，她帶了13.5kg的代購品回到新加坡並賺了150美元的代購費！
資料來源：
Airfrov(官方網頁)：https://www.airfrov.com/
參考新聞：http://www.straitstimes.com/tech/going-to-america-can-you-buy-this-item-for-me
Youtube：https://www.youtube.com/watch?v=mm-Rf_BZOhk
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