學習面對成功和失敗
孩子在能讓他感到安全的家中或幼稚園裡，也需要有一個屬於他自己的個人空間，讓他可以在那裡摸索和學習對他來說重要的事情。此外，他也需要有充裕的時間，可以在那裡不慌不忙的完成他的工作。大人對於孩子正在進行的工作，最好盡可能的不去干預，並且只在必要的時候才去看看他。 這樣的一個個人空間能夠給予孩子充份的安全感。孩子可以興致勃勃的探索世界，也可以從從容容的發展各項能力，而不會在一遇到困難時，就輕易的放棄。如果大人能夠觀察到孩子的成長和進步，並適時的給予孩子肯定和稱讚(要中肯而不誇張)，孩子就會感受到他的自發學習是被期待的，而且即使他日漸脫離大人而獨立，卻仍然會受到大人的疼愛。 如果大人能以這樣尊重的態度來和孩子相處，孩子就能發展出自發性的學習動力。如此一來，孩子的探索、學習和進步才會是為了自己，而不是為了得到他人的愛和肯定。 當孩子遭遇挫折時，我們也同樣要用尊重的態度來面對它。這個挫折感是屬於孩子的：他跌倒了，把畫紙弄髒了，或是把牛奶打翻了。這個時候，我們最好要先察覺孩子當時的需要，再依照孩子的需要來提供適當的支持和協助。孩子的需要會隨著個人和 當時的情況而有所不同，程度上可能從「沒關係」到「抱抱我、安慰我」不等。 有些孩子對於自我的要求比較高，或者他們的腦袋裡總會想到一些自己不太可能做到的點 子，有時候他們就會因為做不好或做不到而勃然大怒或嚎啕大哭。舉例來說，漢諾就是無法接受他所畫的牽引車和現實生活中的牽引車有相當程度的差距。他總是會 因此一再的發脾氣，還會用黑色蠟筆把畫好的牽引車塗黑，然後撕破，再把它丟進垃圾桶裡。他甚至不願意把這張畫紙放進廢紙回收區，他一定要把那幅畫銷毀，並 讓它消失不見。有時候漢諾的眼淚也會伴隨著憤怒而來，那是絕望之下的淚水。在這樣的情況下，對漢諾最有幫助的方式是退一步旁觀，讓漢諾感覺到大人就在他的 身邊，並願意隨時幫助他，但大人也會在他想要獨自一人時，給予他適度的空間。如果這時大人告訴他，他已經畫得很好了，或告訴他牽引車本來就很難畫，其時對 他並沒有什麼幫助。 進一步的協助方式是讓大人本身像一面鏡子一樣，反照出孩子所感受到的心情。也就是說，大人可以直接說出他在孩子身上所觀察到的情緒，例如：「你現在很挫折、很傷心，也很生氣。你可能也會覺得其他人都做得到，只有你自己一個人做不到。」 這時候，大人可以告訴孩子，有這些感覺並沒有關係，這些感受也都能被理解、被接受。等大人覺得孩子的情緒已經比較平穩了，可以定下心來聽大人說話時，再來和孩子談談他希望能夠畫出什麼樣的牽引車，那樣的牽引車是否真的可以畫得出來，或者要怎樣做才能把他理想中的圖畫畫出來。大人和孩子談話時要注意，只需直接切中要點的回答孩子所提的問題就好，並盡可能的讓孩子自己想出解決的方法。 然而，這並不表示孩子以後碰到問題就不會嚎啕大哭了。事實上，擁有挫敗的經驗並非壞事，因為每次的挫敗和失望都會讓我們面臨並接受到一個事實：我們的能力畢竟有限。雖然這種限制會讓我們感到難過，但同時也能夠讓我們接受生命的現實面：人 類並不完美，身為人類的我們總會有犯錯的時候。此外，從心理健康的觀點來看，哭泣能讓心裡囤積已久的壓力得到紓解。因此，有時候哭一哭，讓情緒釋放出來，也有它的必要性和重要性。 以上內容摘錄自《我快氣炸了+我要我就是要》p68-70，阿布拉教育文化出版 | 
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